Agentforce

Agentforce ist eine KI-Plattform von Salesforce für autonome Software-Agenten im Enterprise-Umfeld. Du nutzt sie, um Workflows in Kundenservice oder Vertrieb direkt auf Basis deiner CRM-Daten zu automatisieren. Sehr spezifische Branchenlogiken erfordern jedoch weiterhin komplexe Anpassungen.

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