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Intercom
Intercom ist eine Kundenservice-Plattform von Intercom, die Helpdesk-Tools mit KI-Agenten kombiniert. Support-Teams nutzen die Software, um Kundenanfragen über den KI-Bot Fin automatisiert zu beantworten. Für präzise Antworten muss allerdings die zugrunde liegende Wissensdatenbank gut strukturiert sein.
www.intercom.com ↗Erwähnt in
// 9- EP_068 #68: KI-Agent schreibt Kunden: So behältst du die Kontrolle!
Das Support-System, das von einem KI-Wächter auf dringende Anfragen überwacht wird.
- EP_065 #65: KI-Automatisierung: 4 Dinge, die du nie wieder manuell tust
Wird im Support-Prozess genutzt, um generierte Angebote für Mitarbeiter zu hinterlegen.
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EP_051 #51 Coden ohne Vorwissen - So nutzt du Claude Code…meiner Kollegin, es war auch witzig, die hat Cloud Code genutzt, um Inter um in Intercom Intercom zu trainieren und da auch wieder Workflows zu bauen,
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EP_050 #50: 3 Monate = 2 Jahre KI-Fortschritt - Warum wir jetzt in einer neuen Zeitrechnung leben…rten auf SnipKI Punkt d e. Wir hatten es vor einiger Zeit mal, wir haben ja über Intercom gesprochen.
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EP_050 #50 Teil 2: Die KI-Agenten Welle - Virtuelle Kollegen übernehmen den Job…Jetzt starten auf snipkey.de. Wir hatten es vor einiger Zeit mal, wir haben über Intercom gesprochen, da ist das schon, die machen das schon gut. Also bei Intercom ist ha…
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EP_031 #31: KI als Betriebssystem: Für Firmen und für die ZusammenarbeitIntercom messen Sie die Raten der Halluzination und prüfen die Zufriedenheit der KI Antwo…
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EP_021 #21: 20 Folgen KI | Was wir wirklich gelernt habenhatten mal über diesen US Case Intercom gesprochen für Support, die sind gerade dabei englischsprachig das Ganze auch am…
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EP_017 #17: KI AGENTEN: Nur Hype oder echte Revolution?…s die KI an Arbeit nun leistet hat und ein Wert am Ende gestiftet hat. dass wenn Intercom irgendwann mal kurzfristig die Umsätze pushen will, dann entwickeln sie quasi Bo…